cysgjj 发布于2024-05-21 15:36:11 修车 37 次
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于4s店修车拖延的问题,于是小编就整理了5个相关介绍4s店修车拖延的解答,让我们一起看看吧。
答:事故车开到修理厂,修理厂迟迟不修,一般有几个原因:一是,事故车还没有经过保险公司的定损确认,修理厂没有拿到定损清单,不敢修,怕无法赔付。二是,该修理厂生意太好,在修车辆太多,需要排队。
维修厂一直拖着不给修车的话,可以去找保险公司进行投诉或者是个人找维修厂的管理层进行投诉。一般车子进入维修厂的话,要大体上询问一下具体的维修时间,在这个时间内维修厂是可以自己调整时间的,但是如果是超过了承诺的维修时间,而维修厂不给修车的话,那么可以找维修厂的管理层进行投诉。
如果放在4S店里面长时间还没有维修好,那就要问清楚是什么原因,是不是车辆的配件还没有到或者是其他的什么原因,如果长时间还一直没有动静的话,就可以向保险公司提起要求换另一家4S店进行维修,或者是换到保险公司合作的维修厂去维修,要不然就让4S店给你提供一辆代步车。
你可以向店里了解未维修的原因,是否是人手不够,排队等客观情况。搞清楚是否存在故意拖延不作为,如果是店里故意不维修,可以和维修车间主管沟通,或者是4s店的负责人,沟通双方是否能够达成一致,给出解决方案!如果不能解决,可以致电厂家,一般厂家会重视的,我之前只要说打厂家电话,4s店都十分积极配合,因为店里都会有考核,经销商考核对他们很重要。
致电成功,你会接到厂家回访,回访是否维修和维修进度,经销商态度也非常好的,我一般只要经销商不配合,就会给厂家打电话。
另外,万不得已确实解决不了,也可以寻求消协帮助,维护自己的权益。
可以去找保险公司进行投诉或者是个人找维修厂的管理层进行投诉。一般车子进入维修厂的话,要大体上询问一下具体的维修时间,在这个时间内维修厂是可以自己调整时间的,但是如果是超过了承诺的维修时间,而维修厂不给修车的话,那么可以找维修厂的管理层进行投诉。
为什么不给修车?真的很感兴趣么???我觉得先相互好好沟通一下,对于客户肯定想着越快越好,对4s店,也是修的越快越好,因为要考核产值,时间拖的久估计是没配件,或者店里比较忙修不过来,需要排队,再或者你遇到了个比较差劲的4s店!前两种情况可以等待,最后一种可以投诉,投诉厂家或者当地的工商部门,都管用
随着私家车日益增多,车子发生事故的几率也比大大增加,一旦发生事故以后,涉及到人员以及财产车辆方面有损伤的情况下,直接报警拿到责任认定书,得到相关保险公司的赔偿,这些都是必须的流程。既然跟你说到这个,已经拿到了赔偿款说明这些环节你都已经解决完毕。
既然维修汽车钱都给了4s店,4s店没有给你修车的话,这个就是属于你跟4s店的经济***关系,与车祸没有关系。
给了钱不给修车,这个是4s店的单方问题,你可以先督促一下,也可能由于4s店比较忙,给你延迟几天。
如果就是正常的情况下,一直不给你修理的话,你可以出具相关的证据,比如说你交钱的发票,然后你送交4s店的时间,然后拨打消费者协会电话12315进行投诉,这个就属于消费者与商家的***。
到此,以上就是小编对于4s店修车拖延的问题就介绍到这了,希望介绍关于4s店修车拖延的5点解答对大家有用。
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